الشروط والأحكام
الشروط التي تنطبق عند استخدامك لموقع Elevion وعند عملك معنا على أي مشروع.
هذه ترجمة عربية للشروط والأحكام لتسهيل الاطلاع. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.
مرحباً بك في وكالة Elevion للتسويق الرقمي (Elevion.pk).
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا أو أي منصات رقمية ذات صلة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
قبول الشروط
باستخدامك لموقع Elevion.pk، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها، إضافة إلى سياسة الخصوصية.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا فوراً.
الخدمات
تقدم Elevion.pk حلول تسويق رقمي، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- تصميم المواقع وتطويرها
- تحسين محركات البحث (SEO)
- إدارة الإعلانات بالدفع لكل نقرة (PPC) وإعلانات Google
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وصناعة المحتوى
- خدمات الهوية التجارية والتصميم والإعلان
تُصمم جميع الخدمات وفق متطلبات كل عميل. ويتم مناقشة الجداول الزمنية للمشروع والمخرجات والأسعار والاتفاق عليها قبل بدء أي مشروع.
مسؤوليات العميل
يتحمل العملاء مسؤولية:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة لازمة لتنفيذ المشروع.
- التواصل وتقديم الملاحظات في الوقت المناسب طوال مراحل المشروع.
- التأكد من أن أي مواد مقدمة (نصوص أو صور أو فيديوهات وغيرها) لا تنتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الملكية الفكرية للآخرين.
المدفوعات والاسترداد
- يجب سداد جميع المدفوعات وفق الشروط المذكورة في عرض المشروع أو الفاتورة.
- الدفعات المقدمة لبدء المشروع غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل.
- يُستحق السداد الكامل عند إنجاز المخرجات المتفق عليها واعتمادها.
- لا ينطبق الاسترداد بعد التسليم النهائي ما لم يُذكر صراحة في اتفاق مكتوب.
الملكية الفكرية
تبقى جميع المواد والرسومات والنصوص والشعارات والتصاميم التي تنشئها Elevion.pk ملكاً لوكالة Elevion للتسويق الرقمي حتى استلام كامل المبلغ.
بعد السداد الكامل، تنتقل ملكية المخرجات إلى العميل، باستثناء ما يُحدد خلاف ذلك (مثل البرامج المرخصة أو تكاملات الأطراف الثالثة).
حدود المسؤولية
لن تكون Elevion.pk مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا أو موقعنا أو موادنا أو عدم القدرة على استخدامها.
لا نقدم أي ضمانات بشأن ترتيب محركات البحث أو النمو على وسائل التواصل أو نتائج أعمال محددة، إذ تعتمد على عوامل خارجية متعددة خارجة عن سيطرتنا.
السرية
يتفق الطرفان على الحفاظ على السرية التامة فيما يتعلق بأي معلومات تجارية أو تقنية أو شخصية تتم مشاركتها خلال المشروع.
لن تكشف Elevion.pk معلومات العميل لأطراف ثالثة دون موافقته، إلا إذا تطلب القانون ذلك.
إنهاء التعاقد
يجوز لأي من الطرفين إنهاء اتفاقية الخدمة بإشعار كتابي.
في حال الإنهاء قبل اكتمال المشروع، تتم محاسبة العميل على العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة لراحتك. ولا تتحمل Elevion.pk مسؤولية محتوى أي مواقع خارجية أو أمانها أو ممارسات الخصوصية فيها.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين باكستان.
تخضع أي نزاعات ناشئة بموجب هذه الشروط للاختصاص الحصري للمحاكم الواقعة في كراتشي، باكستان.
معلومات التواصل
لأي أسئلة تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو مراسلتنا على support@elevion.pk
